Thursday, November 28, 2013

Re: [Diskusi HRD Forum] Mohon saran : karyawan kinerja bagus dengan disiplin dan attitude rendah

 

Dear Ibu Jenny,
Apa yg ibu lakukan sudah benar yaitu mengadakan konseling dan pemberian SP, walaupun efeknya belum begitu terasa.

Sekedar sharing pengalaman saja, sewaktu saya dulu bekerja di perusahaan dealer otomotif dimana posisi Marketing sebagai posisi kunci perusahaan, para marketer tsb agak sulit "dikendalikan" dalam hal kedisiplinan, yg paling mencolok adalah masalah absensi. Saya waktu itu berusaha menertibkan dengan cara membuat list karyawan yg seringkali terlambat absen, namun saya kemudian merasakan getahnya yaitu timbul perlawanan dari para marketer tsb. Mereka berdalih "yg penting marketing itu bisa jualan, gak penting mau masuk apa gak yg penting bisa jualan banyak". Kasus ini terdengar sampai Top Management, dan yg disalahkan malah saya karena dianggap tidak pro kepada "produktifitas perusahaan", akhirnya saya mengalah dengan membuat ketentuan bahwa posisi marketing diberi kelonggaran untuk waktu kerja (yg penting KPI Penjualan tercapai). Pasti hal ini berefek bagi karyawan lain yg non-marketing, ya pinter-pinter kita menjelaskan kepada mereka.

Saya sekarang sudah pindah ke perusahaan lain yg bukan dealer dan disini diberlakukan bahwa level Manager Up tidak diperlukan absensi karena tugas dan tanggung jawabnya berbeda dengan level yg berada di bawahnya.

Kalau menurut saya, sebaiknya semuanya dikembalikan kepada kemauan owner, jangan sampai suatu peraturan itu malah menghalangi produktifitas perusahaan. Memang betul peraturan dibuat untuk ditaati oleh semua elemen yg ada dalam perusahaan, namun kadang kala ada perlakuan khusus yg diselaraskan dengan kepentingan bisnis.

Semoga ibu Jenny dan semua yg membaca memahami makna tulisan ini.

Salam
Santo AS

Powered by Telkomsel BlackBerry®

From: Jenny <jenny_s_puteri@yahoo.com>
Sender: Diskusi-HRD@yahoogroups.com
Date: Fri, 29 Nov 2013 09:39:25 +0700
To: <Diskusi-HRD@yahoogroups.com>
ReplyTo: Diskusi-HRD@yahoogroups.com
Subject: [Diskusi HRD Forum] Mohon saran : karyawan kinerja bagus dengan disiplin dan attitude rendah

 

Dear All,

Saya sekarang bekerja di perusahaan keliarga yang sudah berdiri hampir 20 tahun. Pada saat saya masuk (akhir tahun lalu), saya tertarik karena diberikan tantangan untuk membuat Dept. HRD. Saat itu saya meminta komitmen owner (yang masih merupakan kerabat dekat saya) untuk mau tegas dalam melaksanakan semua peraturan sesuai koridor. Dan beliau dengan antusias mengiyakan.
Saya membantu membuatkan struktur gaji, struktur golongan dan jabatan (semula tidak ada), peraturan perusahaan, sistem absensi, form2 yang terkait dll.
Singkat cerita bulan januari 2013, semua dijalankan. Sebelumnya saya sudah melakukan sosialisasi akan adanya peraturan baru. Termasuk juga dengan adanya ketentuan denda keterlambatan dan mangkir. Sebenarnya hal ini pun dijalankan karena keluhan owner bahwa banyak pegawai yang tidak disiplin masuk kerja.
Sejalan denganw aktu, walaupun ada banyak tentangan akhirnya sistem ini bisa berjalan. Yang tidak tahan dengan peraturan baru,a da yang keluar. Tetapi itu saya anggaps ebagai seleksi alam. Selang hampir setahun, masiha da satu karyawan senior manajer yang terus menerus 'membangkang' dengan sengaja tidak mau absensi. Dengan banyak alasan sibuk, lupa dll. Walaupuns aya dengar selentingan bahwa beliau berkata kepada karyawan lain :"biar saja saya tidak mau absensi, saya mau tahu seperti apa tindakan manajemen."
Pososi karyawan ini trrmasuk posisi kunci, dan agak sulit didapatkan. Mungkin karena itu beliau merasa mendapat posisi tawar lebih. Dari sisi kinerja baik, dan sebagai manajer, beliau juga sangat mengayomi bawahan2nya. Pendek kata, tidak ada masalah lain,s elain masalah kehadiran.
Beliaus udah kena SP dua kali. Saya ajak bicara dari hati ke hati, sempat membaik absensinya. Sekarang kendor lagi. Saya juga sampai mengadakan training motivasi dengan pembicara yang bagus. Dan sebulan setelah itu, semangatnya seperti membara, sekarang balik lagi ke sifat asal.
Selain beliau, ada juga satu senior manajer lain di divisi yang berbeda. Dengan manajer ini, tidak ada masalahs ama sekali dengan kedisiplinan. Tetapi bermasalahd engan hubungan beliau denganr rkans ekerja dan bawahan. Sama seperti kasus pertama, si B ini puns angat baik kinerjanya, tapi sering bergunjing, memanas-manasi situasi, mengadu domba, berkata kasar dan mengumpat dll.
Owner merasa membutuhkan A dan B. Jadi kalaus aya membawa masalah ini, yang ada adalah HRD dituding tidak mau tahu dengan kondisi overal perusahaan.
Apa yang harus saya lakukan agar A dan B bisa menuruti peraturan perusahaan, dan terutama untuk B untuk emngubah sikap dan perkataannya yang kasar?

Thanks and Best Regards,

Jenny

__._,_.___
Reply via web post Reply to sender Reply to group Start a New Topic Messages in this topic (3)
Recent Activity:
Agenda Training HRD Forum bulan ini :
http://hrd-forum.com/services/training/public-training/
---
Ingin membaca Arsip Diskusi HRD di BLOG?
http://diskusi-hrd-forum.blogspot.com/
---
Millist ini didedikasikan untuk INDONESIA-KU !
HRD Forum - Training HRD dan Konsultan HRD Indonesia
---
Jasa Pelayanan :
Melayani Jasa pembuatan SOP, Job Description, struktur gaji, job evaluasi, KPI, desain kompetensi, Set Up HR System
Payroll System, Training Needs Analysis, Recruitment & Selection, Publik Training & In House Training, Pendampingan & Konsultasi HR
Dsb yg masih dalam area HRD
----
Lowongan Kerja Associated Trainer & Konsultan HRD Forum
--- Berminat menjadi trainer & Konsultan freelance HRD Forum ?
--- Mempunyai keahlian & pengalaman mengajar di bidang HR ?
Kirim CV anda ke ; HRD.Forum@gmail.com ; Subject : Freelance Trainer
cantumkan Topik-topik training yang dikuasai
---
HRD Forum Youtube
http://www.youtube.com/watch?v=ASRi20cGbZI
http://www.youtube.com/watch?v=xmDV6EuTBwY
---
Ajak Rekan, sahabat dan kolega Anda bergabung :
Komunitas HRD Terbesar di Indonesia : Diskusi-HRD@yahoogroups.com ;
Untuk bergabung kirimkan email kosong ke : Diskusi-HRD-subscribe@yahoogroups.com
---
YM : hrdforum
Facebook HRD Forum : http://www.facebook.com/hrdforum
Website HRD Forum : www.HRD-Forum.com
---
BLOG HRD :
http://hr-expert.blogspot.com/
http://management-hr.blogspot.com/
http://kpi-owner.blogspot.com/
http://compensations.blogspot.com/
http://free-toefl-test.blogspot.com/
http://diskusi-hrd-forum.blogspot.com/
---
BLOG Lowongan Kerja :
http://bursakerjaku.blogspot.com/
http://newsjobvacancy.blogspot.com/
http://iklanlowonganhrd.blogspot.com/
---
Our Partner Network :
www.CreaBA.com
www.Informasi-Training.NET
www.Diskusi-HRD.com
www.Manager-Indonesia.NET
www.WhiteHouse-Institute.com
www.KlikHRD.com
www.Cari-Training.com
---
www.HRD-Forum.com
Your Strategic Partner
.

__,_._,___

No comments:

Post a Comment