Sunday, November 17, 2013

Re: Bls: [Diskusi HRD Forum] Perundingan Bipartit dan PWKT

 

Dear Rekan-rekan Hrd yang terhormat,
Sebenarnya yang saya bingungkan adalah apakah posisi Customer Service dalam perusahaan pembiayaan dapat di PKWT kan/di kontrakan?

Kalo di bank saya setuju CSO di jadikan karyawan tetap karena merupakan gerbang utama/first impression bank untuk mengait nasabar..
Namun kalo CSO di perusahaan saya yang tergolong pembiayaan, cso bukan merupakan lini depan untuk menawarkan produk, tapi hanya memberikan pelayanan fasilitas dan menurut saya itu merupakan pekerjaan tambahan, yang tanpa ada keberadaan CSO pun proses bisnis pembiyaan masih bisa berjalan.

Ditambah lagi menurut pemikiran saya, karena jobdesc cso adalah "memberikan pelayanan" yang mana pelayanan baru diberikan jika ada permintaan dari customer, dapatkah hal tersebut disebutkan bahwa cso bukan pekerjaan yang bersifat terus menerus?

Mohon pencerahannya



On Wednesday, October 9, 2013 7:31 AM, Dito Pamugar <dito.pamugar@yahoo.co.id> wrote:
 
Dear Rekan Yolanda,

Dari kasus anda, saya melihat ada yang janggal dengan pelaporan dari Pihak karyawan.
Disini yang ,melaporkan adalah Suami dari karyawan. Apakah si Suami ini adalah seorang Pengacara???
Karena yang dapat beracara dalam Perselisihan Hubungan Industrial adalah Karyawan ybs, Serikat Pekerja dimana Karyawan tsb menjadi anggota, atau Pengacara yng telah terdaftar di Peradi.

1. Sebelum Perselisihan masuk dalam proses Mediasi di Disnaker, kedua belah Pihak wajib melakukan perundingan Bipartit terlebih dahulu.
Yang dilakukan disnaker adalah melakukan Bipartit tsb, bila tidak ada titik temu baru lanjut ke Mediasi.

2. Dalam Perundingan Bipartit, Pihak keluarga tidak tidak wajib ikut serta dalam perundingan kecuali dalam posisi seperti yang saya sebutkan diatias (Menjadi Pengurus SP atau Pengacara)

3. Karena Perselisihan berasal dari tuntutan Karyawan, ya terserah dia mau dimasukkan dalam perselisihan apa.

4. Menurut saya, anda harus siapkan semua bukti-bukti (Misal PKWT yang ditandatangani kedua belah pihak) dan ikuti prosedur, mulai Bipartit, Mediasi, maupun bila ke Pengadilan Perselisihan Hubungan Industrial.

Untuk lebih lengkapnya anda bisa lihat dalam UU No. 02 Tahun 2004 tentenag Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial.

Semoga bisa membantu.

Best regards,
DITO PAMUGAR





Dari: Yolanda Sunaryo <yolanda.sunaryoo@yahoo.com>
Kepada: Diskusi-HRD@yahoogroups.com
Dikirim: Minggu, 6 Oktober 2013 22:09
Judul: [Diskusi HRD Forum] Perundingan Bipartit dan PWKT

 
Dear rekan-rekan HRD,
Saya ingin menanyakan.
Perusahaan tempat saya bekerja adalah perusahaan yang bergerak di bidang pembiayaan.
Kemudian ada posisi Customer Service yang sifatnya di kontrak (terikat dalam PKWT).
Pertanyaannya apakah posisi Customer Service dapat di PKWT, mengingat posisi tersebut bukan termasuk dalam core business kami (maaf mencampuradukan antara pkwt dan outsource).

Hal ini diperburuk lagi ketika PKWT ybs telah habis (sudah kontrak 2 tahun dan perpanjangan 1 tahun), suami ybs tiba-tiba mencatatkan ke disnaker bahwa telah terjadi perselisihan PHK antara ybs (mantan Customer Service tsb) dengan kami. Dan kepada kami dilayangkan surat panggilan 1 oleh Disnaker untuk melakukan perundingan bipartit. dalam perundingan bipartit tsb, suami dari ybs bersuara terus meminta agar ybs dapat pesangon karena pkwt nya tidak sah sehingga kalo mau di phk harus dapat pesangon.
Pertanyaannya adalah :
1. apakah perundingan bipartit oleh dilaksanakan di disnaker bahkan sampai pihak disnaker yang melakukan pemanggilan?
2. apakah dalam perundingan bipartit yang sifatnya kekeluargaan dan berdasarkan definisi perundingan bipartit adalah perundingan yang dilakukan oleh pengusaha dan pekerja, melibatkan keluarga/kerabat? apakah mereka memiliki hak bersuara?
3. apakah tepat untuk disebut sebagai perselisihan PHK mengingat berakhirnya hubungan kerja dengan ybs bukan karena PHK namun berakhirnya jangka waktu kontrak?
4. langkah apa yang dapat ditempuh untuk menyelesaikan masalah tsb?

Teirma kasih :)




__._,_.___
Reply via web post Reply to sender Reply to group Start a New Topic Messages in this topic (5)
Recent Activity:
Agenda Training HRD Forum bulan ini :
http://hrd-forum.com/services/training/public-training/
---
Ingin membaca Arsip Diskusi HRD di BLOG?
http://diskusi-hrd-forum.blogspot.com/
---
Millist ini didedikasikan untuk INDONESIA-KU !
HRD Forum - Training HRD dan Konsultan HRD Indonesia
---
Jasa Pelayanan :
Melayani Jasa pembuatan SOP, Job Description, struktur gaji, job evaluasi, KPI, desain kompetensi, Set Up HR System
Payroll System, Training Needs Analysis, Recruitment & Selection, Publik Training & In House Training, Pendampingan & Konsultasi HR
Dsb yg masih dalam area HRD
----
Lowongan Kerja Associated Trainer & Konsultan HRD Forum
--- Berminat menjadi trainer & Konsultan freelance HRD Forum ?
--- Mempunyai keahlian & pengalaman mengajar di bidang HR ?
Kirim CV anda ke ; HRD.Forum@gmail.com ; Subject : Freelance Trainer
cantumkan Topik-topik training yang dikuasai
---
HRD Forum Youtube
http://www.youtube.com/watch?v=ASRi20cGbZI
http://www.youtube.com/watch?v=xmDV6EuTBwY
---
Ajak Rekan, sahabat dan kolega Anda bergabung :
Komunitas HRD Terbesar di Indonesia : Diskusi-HRD@yahoogroups.com ;
Untuk bergabung kirimkan email kosong ke : Diskusi-HRD-subscribe@yahoogroups.com
---
YM : hrdforum
Facebook HRD Forum : http://www.facebook.com/hrdforum
Website HRD Forum : www.HRD-Forum.com
---
BLOG HRD :
http://hr-expert.blogspot.com/
http://management-hr.blogspot.com/
http://kpi-owner.blogspot.com/
http://compensations.blogspot.com/
http://free-toefl-test.blogspot.com/
http://diskusi-hrd-forum.blogspot.com/
---
BLOG Lowongan Kerja :
http://bursakerjaku.blogspot.com/
http://newsjobvacancy.blogspot.com/
http://iklanlowonganhrd.blogspot.com/
---
Our Partner Network :
www.CreaBA.com
www.Informasi-Training.NET
www.Diskusi-HRD.com
www.Manager-Indonesia.NET
www.WhiteHouse-Institute.com
www.KlikHRD.com
www.Cari-Training.com
---
www.HRD-Forum.com
Your Strategic Partner
.

__,_._,___

No comments:

Post a Comment